Голосовое приветствие для АТС. Создание записи приветствия. Цифра-Телеком

Настройка голосового приветствия

В панели управления виртуальной АТС вы можете настроить несколько отдельных приветствий для разных случаев, например, дневное приветствие, ночное приветствие, приветствие для праздничных дней, текущих акций и т.д. Для создания приветствия:

►  Откройте раздел "Настройки" и выберите пункт "Аудиозаписи".

►  Нажмите кнопку "Добавить запись", расположенную справа над таблицей.

Таблица с аудиозаписями

►  В открывшейся форме заполните обязательное поле "Имя". При необходимости добавьте описание аудиозаписи, заполнив поле "Описание".

Заполнение полей с названием записи и текстом приветствия

►  Заполните поле "Способ создания записи", выбрав значение из выпадающего списка, выбрав один из 3-х вариантов: создание записи с помощью звонка, создание записи путем загрузки готового аудиофайла, создание записи, используя синтезатор речи.

Cоздание записи приветствия с помощью звонка

►  Выберите в поле "Способ создания записи" опцию "Создать запись с помощью звонка"

►  Выберите в поле "Внутренний номер" один из существующих внутренних номеров или заполните поле "Городской номер".

►  Нажмите на кнопку "Набрать"

Создание приветствия с помощью звонка

►  После нажатия на кнопку "Набрать" система совершит вызов на выбранный внутренний номер или на введенный городской номер.

►  После поднятия трубки, следуя инструкциям голосового помощника проговорите приветствие и выполните одно из предложенных помощником действий: сохраните запись, прослушайте запись или запишите приветствие повторно.

Если качество и содержание произнесенного вами приветствия вас устраивает, нажмите на телефонном аппарате "1". Ваша запись сохранится. После сохранения информация о записи появится в таблице с аудиозаписями.

Новое приветствие отображается в общей таблице с записями

Создание записи приветствия путем загрузки аудиофайла

►  Выберите в поле "Способ создания записи" опцию "Загрузить аудиозапись".

►  Нажмите на кнопку "Выберите файл" в поле "Файл". В время загрузки файла будет выполнена конвертация в формат wav.

►  Нажмите на кнопку "Сохранить".

Создание приветствия загрузкой аудиофайла

После сохранения информация о записи появится в таблице с аудиозаписями.

Создания записи приветствия, используя синтезатор речи

►  Выберите в поле "Способ создания записи" опцию "Используя синтезатор речи".

►  Заполните поле "Текст". Введенный текст будет преобразован в аудиозапись.

►  Выберите одну из предложенных платформ для синтеза речи.

►  Нажмите на кнопку "Синтезировать".

Создание приветствия c синтезатором речи

После нажатия на кнопку "Синтезировать" и выполнения синтеза текста в речь у вас появится возможность прослушать или сохранить новую запись, выбрав необходимую строку в таблице с аудиозаписями.

Синтезированное приветствие в общей таблице с записями


Напишите в нашу службу поддержки, если у вас есть вопросы по настройке АТС.

ЦифраТелеком

reorder